PT Digital Decision Indonesia Digision
Home Portfolio Digisocmed — Public Policy Intelligence...
Ai platform Government

Digisocmed — Public Policy Intelligence & Operational Mapping

Sistem AI yang melakukan scraping dan analisis sentimen terhadap ribuan percakapan harian masyarakat. RAG bertindak sebagai Konsultan Pejabat Publik yang mampu melakukan auto-mapping permasalahan lapangan ke Satuan Pelaksana Dinas (OPD) terkait.

PE
Pemerintah Kota Pekanbaru
6 bulan • March 2025
Python NLP Sentiment Analysis RAG Web Scraping React PostgreSQL
5000+
Percakapan Dianalisis/Hari
95%
Kecepatan Mapping ke OPD
RAG
Retrieval-Augmented
Private
100% Data Security

Tantangan

Pemerintah Kota Pekanbaru memerlukan sistem yang mampu memantau sentimen publik dari ribuan percakapan harian masyarakat, memetakan keluhan ke dinas terkait secara otomatis, dan memberikan rekomendasi kebijakan berbasis data riil — bukan asumsi.

Solusi Kami

Kami mengimplementasikan sistem AI dan RAG yang melakukan scraping dan analisis sentimen terhadap ribuan percakapan harian masyarakat. RAG di sini bertindak sebagai Konsultan Pejabat Publik yang mampu melakukan auto-mapping permasalahan lapangan ke Satuan Pelaksana Dinas (OPD) terkait. AI memberikan rekomendasi langkah taktis jangka pendek, menengah, dan panjang, sehingga pengambil kebijakan memiliki basis data riil dalam setiap keputusan publik.

Hasil

Pemetaan otomatis keluhan ke 30+ OPD yang relevan. Rekomendasi kebijakan berbasis data sentimen real-time. Peningkatan respons pemerintah terhadap isu publik dari hitungan minggu menjadi hitungan jam.
"

Sistem ini memungkinkan kami memahami apa yang masyarakat rasakan secara real-time. Rekomendasi AI sangat membantu kami menyusun kebijakan yang tepat sasaran.

W
Walikota Pekanbaru
Pemerintah Kota Pekanbaru
1